Servicio y productos de calidad
PLAZAMERCADO.CO se encarga de realizar un proceso de selección de productos para brindar la mejor calidad a nuestros clientes, además del servicio a domicilio enfocado al cumplimiento de los plazos establecidos, buen acondicionado de los espacios para evitar deterioro de los productos y cuenta con envío a todo Bogotá.
Satisfacción o devolución de su dinero
Politica de Cambios y Devoluciones
Existe la posibilidad de reembolso por problemas de calidad, tiempos de entrega o cualquier otra inconformidad teniendo en cuenta términos y condiciones.
Lamentamos la molestia que genera este inconveniente, y por ello habilitamos el siguiente proceso ágil y rápido para atender su inquietud.
- Ingrese a https://plazamercado.shop/contacto/.
- Seleccione la opción «Enviar Comentarios«
- Complete cada uno de los campos:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Seleccione método de contacto.
- Comentario. (Por favor relacione el número de pedido, así será más fácil de identificar su caso).
- Si desea adjuntar una evidencia, haga clic en «Seleccionar archivo».
- Por ultimo, clic en «Enviar«.
Luego de completar el formulario, en un plazo máximo de 3 días en su correo electrónico o vía telefónica, recibirá la respuesta a sus comentarios, previo proceso de verificación por parte de nuestro administrador. Si la respuesta es favorable, será enviado así mismo un cupón de descuento, el cual podrá aplicar en su siguiente compra.
Entrega en toda Bogotá
Desde $5000 hasta $20.000 – Según la localidad
Pago
Los métodos de pago son tarjeta por medio de PayU, transferencia bancaria, pago en efectivo contra entrega o Paypal.
Contact
Sede Administrativa & comercial:
Carrera 24#40-69 –
Bogotá – CP:111311 –
Colombia
Sede de Despachos:
Paloquemao –
Av. Calle 19 No. 25-04
Bogota